Retour instructies
Na het aanmelden van een retour, heb je 14 dagen de tijd om het pakket te retourneren. Het artikel mag niet anders dan voor het beoordelen van de pasvorm gedragen zijn. De originele kaartjes moeten aangehecht zijn.
Je kan het artikel op de volgende manier retour sturen:
- Maak online bij een vervoerder naar keuze een label aan. De adresgegevens zijn (dit is geen bezoekersadres):
Beugelloze bh
IJssselsteen 86
3961 GD Wijk bij Duurstede
Let op: retourzendingen naar een pakketpunt worden niet geaccepteerd. Wanneer een retour toch naar een pakketpunt wordt gestuurd, zijn wij genoodzaakt € 5,00 aan extra verwerkingskosten in rekening te brengen. - Plak het label op de doos.
- Breng het pakket naar een servicepunt.
- Stuur ons de track & trace-code via het vak onder aan de pagina.
Let op:
- Laat de kaartjes aan het artikel zitten.
- Stuur je retour altijd terug in de originele doos. Zo blijft alles goed beschermd onderweg. Wanneer een te kleine doos schade veroorzaakt, kunnen wij het artikel helaas niet accepteren.
- Voorgevormde bh’s mogen niet dubbel gevouwen worden. Zo blijft de pasvorm mooi en onbeschadigd.
- Bij slips moet de hygiëne-sticker in de slip blijven zitten.
Zodra het pakket bij ons is afgeleverd, krijg je van ons een e-mail ter bevestiging. Als alle items gecontroleerd zijn, storten wij het bedrag van de geretourneerde artikelen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending (exclusief retourkosten) terug. Dit duurt maximaal 10 werkdagen.